eBOK w wersji mobilnej już dostępny !

Pobierz aplikację mBOK i załatwiaj sprawy wygodnie z każdego miejsca.

Teraz dostęp do usług elektronicznego Biura Obsługi Klienta jest jeszcze prostszy. Dzięki aplikacji mBOK możesz zarządzać swoim kontem klienta, sprawdzać rozliczenia oraz korzystać z najważniejszych usług wodno-kanalizacyjnych bez wychodzenia z domu – przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Jak zainstalować aplikację mBOK na swoim telefonie?

1️⃣ Wejdź na stronę www.puk.com.pl
2️⃣ Przejdź do zakładki eBOK
3️⃣ Kliknij przycisk „Zainstaluj mBOK”
4️⃣ Zainstaluj aplikację na swoim smartfonie
5️⃣ Po uruchomieniu aplikacji zaloguj się, wpisując:
• Identyfikator lub adres e-mail podany podczas rejestracji w eBOK,
• Hasło ustawione podczas rejestracji.

Co zyskujesz dzięki aplikacji mBOK ?

• Stały dostęp do konta klienta – wszystkie informacje w jednym miejscu, zawsze pod ręką.
• Dostęp do elektronicznych faktur.
• Powiadomienia e-mail i SMS o terminach płatności oraz ważnych komunikatach.
• Podgląd historii zużycia wody i odprowadzania ścieków 
• Bezpieczne płatności online.
• Dostęp do wezwań czy not odsetkowych

Wnioski i sprawy urzędowe online

Za pośrednictwem mBOK możesz również składać wnioski dotyczące między innymi:

• zawarcia umowy,
• wydania warunków przyłączenia do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej,
• wydania opinii technicznych,
• wyceny przyłącza wodociągowego lub kanalizacyjnego,
• przeksięgowania nadpłaty,
• założenia podlicznika ogrodowego,
• zmiany danych klienta,
• oraz wielu innych spraw.

Zamawianie usług online

Aplikacja mBOK umożliwia również składanie zleceń na usługi, takie jak:

• budowa lub modernizacja przyłącza wodociągowego,
• wywóz nieczystości ciekłych,
• oraz inne usługi świadczone przez Przedsiębiorstwo.

Miej dostęp do swojego konta klienta zawsze pod ręką. Dzięki aplikacji mBOK szybko sprawdzisz rozliczenia, opłacisz faktury i załatwisz wiele spraw online – bez wychodzenia z domu.

Projekt pn. „Wdrożenie e-usług przez Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych Sp. z o.o.” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej FEWP.01.04-IZ.00-001/24 w ramach Działania 01.04 „Rozwój e-usług i e-zasobów publicznych w ramach ZIT” Fundusze Europejskie dla Wielkopolski na lata 2021 – 2027.

#FunduszeEuropejskie

#FunduszeUE